이용자 고충처리 결과 공고

(2019. 08. 06)

​* 이용자 고충처리 결과

1. 운동치료실 담당자 부재

■ 접수내용

- 운동치료실 이용 시 담당선생님이 아니고 다른 분이 계셔서 이용이 불편합니다. 

- 혈압, 당뇨 측정은 1층 안내실 앞에서 오전 1시간, 오후 1시간씩 해주셨으면 합니다.

- 현재 체력단련실은 기능향사지원팀 박숙희 팀장이 담당하여여 관리하고 있습니다.그러나 이용자분들이 이용에 불편함을 느끼셨다면 관리에 더욱 신경 쓸 수 있도록 하겠습니다. 또한 체력단련실 담당자가 이용자들과 소통하며 더욱 편리한 이용을 할 수 있도록 노력하겠습니다.

- 혈압, 당뇨체크의 경우 1층 안내실 앞에서 실시할 경우 출입구가 혼잡해질 수 있는 점을 고려하여 지정된 장소에서 실시하고 있습니다. 다소 이용에 불편함을 느낄 수 있으나 양해 부탁드립니다.

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